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汽运分公司圆满完成广百之夜配送任务

发布日期:2019。11。20

118日至10日,广百之夜如期而至。“广百之夜”,是广百股份年度营销盛宴,是消费者在实体店的疯狂购物体验,是对汽运分公司广百配送项目整体实力的严峻考验,在做好充分准备的前提下,汽运分公司交出了优异的答卷。

时间回到1025日,根据广百股份关于 “广百之夜”活动准备会议的要求,分公司副总经理卢达庭分别组织分运输方责任人和我司仓管员召开动员会议,落实人员安排、运力安排,讲解注意事项,要求每个员工增强工作责任感和服务意识,全力确保配送任务完成,助推“广百之夜”成功。

117日开始,广百超市货品大量进出,北京路总店、天河中怡店、花都新一城店、海珠新一城店,新大新番禺店,日均出货量达4000件,接近日常平均出货量的3倍的。为完成配送任务,仓管员加班加点,每天工作到十点半后。运输车辆流转不息,跑完一趟马上继续下一趟的配送,马不停蹄、车不停轮。售后客服电话响个不停,配送改期的、加单的要求纷至沓来。聚焦电器配送反馈的配送不及时的情况,这一次我们将电器客户的服务从客户通过广百股份对接我们,调整为客户直接对接我们的客服,有效解决了电器客户的需求。

这是项目承接以来最为繁忙的时段,但项目组忙而不乱。为应对广百之夜,项目组组织了3个分运输方、动用了10辆社会车辆、召集了的60多名司机和搬运工,连同项目自有员工近140人投入分拣装车、运输配送工作,累计配送线路139条、配送高达25700件,出车202车次,配送货量比平时翻了一番,圆满完成“广百之夜”配送任务。

本次“广百之夜”活动丰富了我们仓管配送的实践经验,为日后应对更巨量的业务高峰积累了丰富经验。

(汽运分公司  叶伟清)

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